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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,69%
DENÚNCIAS 4 6,78%
DÚVIDAS 7 11,86%
FALE CONOSCO 35 59,32%
RECLAMAÇÕES 4 6,78%
SERVIÇOS 7 11,86%
URGÊNCIAS 1 1,69%
Quantidade total de manifestações: 59
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 43 72,88%
WEBSITE 16 27,12%
Quantidade total de manifestações: 59
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE ICATU 1 1,69%
CONTROLADORIA 1 1,69%
GABINETE DO PREFEITO 5 8,47%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL 3 5,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 8 13,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 3,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 1 1,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, HABITAÇÃO E TRÂNSITO 2 3,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 1,69%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 15 25,42%
2023 9 15,25%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2023 2 22,22%
FEVEREIRO/2023 1 11,11%
MARÇO/2023 1 11,11%
ABRIL/2023 1 11,11%
JULHO/2023 2 22,22%
SETEMBRO/2023 2 22,22%
Quantidade total de manifestações: 9

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98 3362-1260

Email: prefeituraicatuma@gmail.com

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De Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 | 14:00 às 17:00 horas

Última manifestação: 19/09/2023 11:37

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